Vous disposez d’un délai de 30 jours après l’envoi de votre commande, pour nous retourner vos achats contre remboursement ou les échanger.

Les conditions de retour sont les suivantes. Les produits retournés ne doivent être ni lavés, ni portés préalablement et renvoyés en parfait état dans leur emballage d’origine avec leur étiquette. Il suffit d’expédier votre commande à l’adresse postale suivante, avec une copie de votre facture et du bon de retour dûment rempli :

Intemporels Baby Knits
3 Avenue Calas
1206 Genève
Suisse

Les frais de retours sont à votre charge. Dans le cas d’un échange, les frais de renvoi seront pris à notre charge. Dès réception et vérification de l’état des articles retournés, l’échange ou le remboursement s’effectuera dans un délai de 15 jours ouvrés, après réception du produit par notre service logistique. Le remboursement s’effectuera sur votre carte bancaire ou le compte PayPal ayant servi au paiement. Vous en serez informé par email.